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研究中心服务的宗旨是以最快的速度、最易懂的方式将闪光的开发思想、一流的体系架构、优秀的设计模式传递给每一位用户，帮助用户清晰业务流程和需求，规避开发风险，快速构建复杂应用，降低运作成本，提高运行效率。
1. 咨询服务
研究中心的专业设计师和技术专家将提供架构、项目、技术方面的专业咨询服务――从规划、设计一直延伸到部署和投产后的阶段，帮助用户掌握运用中间件技术构建企业应用的全面知识，节省开发时间及费用，降低应用开发的技术风险。
2. 架构与设计服务
优秀的系统架构是保证软件系统强大生命力的核心。研究中心的专业架构师将帮助用户全面研究现有架构和设计思想，并简化复杂的业务逻辑和需求，确定系统最适合的的框架，对可能需要做的必要修改向用户提供指导意见。在必要的情况下，还可就特定领域或课题，为开发人员提供定制指导。
3. 移植服务
随着IT系统的不断增多，异构平台下系统的迁移将会变得频繁，且充满风险。研究中心的技术专家凭借着对中间件技术及产品的深入了解，帮助用户制定合理、正确的移植计划，采取必要的、规范的步骤保证系统的零风险过渡。
4. 技术评估
采用新技术，特别是基础设施技术时会产生一定的风险，将有可能给现有投资成本造成损失，并决定着在新的运作环境下业务和系统功能的复杂程度。研究中心的技术专家将帮助用户针对新技术的特点和具体的业务需求进行详细地论证和评估，降低新技术的使用风险。
5. 培训服务
研究中心将凭借着全球化的资源以及在基础软件领域的深厚技术底蕴，为用户提供从中间件理论到中间件应用，从独立中间件到基础软件平台架构，从单一应用的运行管理到多应用的整合扩充等全方位的、多层次的技术培训，在帮助用户成功的同时，实现研究中心的价值。
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